Как продать ручку или втюрить

Как продать ручку или втюрить

Как продать ручку на собеседовании — пример диалога


Продемонстрируйте на этом наглядном примере навыки продажи и покажите, что вы грамотно ведете переговоры. В случае общения с креативным, улыбчивым и позитивно настроенным человеком, который задает много оригинальных вопросов и ведет дружеский диалог, можно прибегнуть к нетрадиционным решениям задачи по продаже ручки. Не спешите. Обдумайте, как будете вести диалог.

Ознакомьтесь с предметом реализации, подумайте: кому и какая от него польза, составьте план продажи, разбив его на подпункты. Теперь можно приступать к выполнению задачи.

При стандартном способе необходимо придерживаться ключевых правил осуществления сбыта товара потенциальному клиенту. Пример: Здравствуйте, меня зовут Андрей, я представитель компании “Parker ”, представьтесь, пожалуйста, что бы я мог к Вам обращаться.

Пример: Влад, я бы хотел заключить с вами выгодную для нас обоих сделку, но предварительно, я бы хотел получить ответ на пару интересующих меня вопросов.

  1. Как часто за рабочий день Вам случается принимать посетителей?
  2. Я заметил, что такому деловому человеку, как Вы необходимо проработать в течении дня большое количество документации. Какие на Ваш взгляд детали могут создать образ делового человека и произвести благоприятное впечатление на партнеров по бизнесу?
  3. Приходится ли Вам делать пометки на важных деловых встречах и где Вам удобнее хранить информацию?
  4. Есть ли у Вас органайзер, и в каком случае вам необходимо вносить туда важные сведения?

Пример: Благодарю, Влад. Прослушав Ваши ответы, я полагаю, что Вам необходима

  1. специальную ручку, которую Вы предложите кандидату при заполнении им анкеты;
  2. ручка, которая даст Вам возможность в любом месте и в удобный для Вас момент записать необходимые сведения или сделать важные пометки.
  3. стильную ручку, которая поможет создать деловой образ в глазах бизнес-партнеров;
  4. еще одну дополнительную ручку, которая пригодится, если Ваша основная ручка вдруг перестанет писать;

Как продать ручку на собеседовании: 7 шагов

Обдумайте, как будете вести диалог. Ознакомьтесь с предметом реализации, подумайте: кому и какая от него польза, составьте план продажи, разбив его на подпункты.

Теперь можно приступать к выполнению задачи.При стандартном способе необходимо придерживаться ключевых правил осуществления сбыта товара потенциальному клиенту.Шаг 1.

Начните общение с приветствия и знакомства.

К собеседнику следует обращаться также, как он представился Вам. Между Вами должен возникнуть контакт.Пример: Здравствуйте, меня зовут Андрей, я представитель компании “Parker ”, представьтесь, пожалуйста, что бы я мог к Вам обращаться.Шаг 2. Необходимо выяснить чего хочет клиент. Эти сведения станут фундаментом Вашего диалога.

В процессе беседы стройте вопросы таким образом, чтобы собеседник отвечал на них положительно. После получения каждого утвердительного ответа, можно вести разговор в выбранном Вами русле.Пример: Влад, я бы хотел заключить с вами выгодную для нас обоих сделку, но предварительно, я бы хотел получить ответ на пару интересующих меня вопросов.

  1. Есть ли у Вас органайзер, и в каком случае вам необходимо вносить туда важные сведения?
  2. Я заметил, что такому деловому человеку, как Вы необходимо проработать в течении дня большое количество документации. Какие на Ваш взгляд детали могут создать образ делового человека и произвести благоприятное впечатление на партнеров по бизнесу?
  3. Как часто за рабочий день Вам случается принимать посетителей?
  4. Приходится ли Вам делать пометки на важных деловых встречах и где Вам удобнее хранить информацию?

Шаг 3.

Представление продукта продажи. Прозондировав почву и выявив, в чем нуждается потенциальный потребитель можно приступать к презентации товара. Но не стоит полностью сосредотачиваться на самом предмете продажи.

Ручка –это лишь ресурс, который решит Все проблемные вопросы потребителя.

Делайте упор на выгоде, которую получит клиент при покупке предлагаемого ему товара.Пример: Благодарю, Влад. Прослушав Ваши ответы,

Продажа ручки или какого-либо другого предмета на собеседовании: подробный разбор с примерами и пояснениями

Это может быть запасной стержень или блокнот.

Работодатель наверняка оценит такой ход. Обязательно поздоровайтесь с собеседником, представьтесь сами и узнайте его имя.

С этого момента начинается процесс «продажи» и общения с работодателем в образе клиента.

Понимание потребностей клиента является основой любых продаж.

Задайте своему «потенциальному покупателю» несколько вопросов, на которые он ответит утвердительно. Например:

«Часто ли вам приходится подписывать важные документы?»

. Покажите «клиенту» ручку, кратко опишите ее характеристики.

Можно также предложить самостоятельно оценить свойства ручки, испробовав ее в деле. Презентуя товар, сделайте акцент на выгодах, которые он принесет «покупателю». Например:

«Эта ручка позволит вам записать важную информацию, где бы вы ни находились»

или «Эта ручка подчеркнет ваш деловой статус во время переговоров с партнерами и клиентами».

Клиент, заинтересованный в покупке, скорее всего, не станет возражать продавцу.

От него стоит ожидать уточняющих вопросов, которые позволят лучше понять преимущества товара, его особенные характеристики. Но в ситуации с процессом «продажи» на собеседовании работодатель постарается узнать, способен ли кандидат отрабатывать возражения.

Например, «клиент» может сказать, что у него уже есть ручка, которая полностью его устраивает.

Вот один из вариантов грамотного ответа на возражение: «Разумеется, у вас уже есть ручка, ведь она необходима любому деловому человеку.

Но, согласитесь, ручки так часто перестают писать в самый ответственный момент! Я предлагаю вам запасную ручку, которая сможет выручить вас в такой ситуации».

Когда «клиент» наконец соглашается «купить» ручку, следует красиво завершить сделку. Например, предложите «приобрести» еще одну ручку по сниженной цене или купить набор из ручки и стильного блокнота.

Не бойтесь импровизировать! Тот факт, что работодатель изображает несговорчивого покупателя, вовсе не означает, что вы ему не подходите. Попробуйте найти нестандартный подход к «клиенту».

Как продать ручку на собеседовании? Простые примеры

Продай мне эту ручку – именно такой вопрос задают новичкам-кандидатам, которые проходят на собеседование. Это стандартный прием, который является очень эффективным.

Уже в течение минуты-второй кадровый агент (ну, или кто там проводит собеседования?) сможет понять, подходит ли кандидат. Реакция людей на этот вопрос бывает следующая:

  1. Первая категория людей – теряются и не понимают, что им делать. Их застали врасплох, и они понятия не имеют, что говорить и как продавать эту гребаную ручку (прошу прощение за жаргон).
  2. Вторая категория кандидатов – используют шаблонные выражения типа: это очень хорошая ручка, которая никогда не подведет. Чернила высокого качества, сама же ручка является качественной и надежной! Купите ее, и Вы точно об этом не пожалеете.
  3. Третья категория – креативные и творческие личности, которые в итоге обязательно получают работу. Их ответы на вопросы типа «продай мне ручку» нестандартны и оригинальны. Они заставляют восхищаться даже самых опытных кадровых агентов, которые слышали самые разные версии.

Понимайте суть: чтобы продать ручку человеку, в первую очередь его необходимо мотивировать для покупки, т.е. следует вызвать желание ее купить.

Вот простой пример: – продай мне эту ручку (скажет Вам кадровый агент и при этом обязательно предложит свою ручку – ее Вы и должны будете продать); (тут необходимо мотивировать его на покупку) – хорошо. Не дадите ли мне свой автограф? (скажите Вы) – Да, но у меня нет ручки (ответит собеседник. Он ведь ее Вам отдал). – тогда купите мою (ответите Вы и предложите предмет торговли).
У Вашего собеседника не останется другого выхода, как купить ручку, ведь он пообещал дать Вам авотграф.

Вот простой пример – видео из замечательного фильма «Волк из Уолл Стрит» (рекомендую его посмотреть): Именно такой способ очень эффективный на данный момент, но в действительности рано или поздно он станет заезженным.

Большой начальник принимал на работу молодого человека. Как и полагается, он попросил продать ему ручку. Эта была очень крутая ручка (скорее всего ценный подарок), дорогая и с золотой обводкой.

Кандидат, естественно, согласился. Он пытался ее хвалить и предлагать разными способами начальнику, но тот отказывался, объясняя свою позицию тем, что ручка у него уже есть. – хорошо, не хотите покупать – не нужно, – ответил молодой человек; – быстро вы сдались, – ответил начальник; – тогда мне пора уходить (встает и уходит), – отвечает кандидат; – погоди!, – кричит начальник – ты мне должен отдать мою ручку; – ага, я смотрю, что Вы передумали.

Вам повезло, я уже согласен продать ручку за полцены; – хватит шутить, мне нужна моя ручка! Верни ее сейчас же. В противном случае я вызову охрану; – забирайте. Но учтите: я смог Вас мотивировать – ответил молодой человек, отдал ручку и ушел.

Начальник подумал некоторое время и понял, что это был самый лучший кандидат из всех, с которыми ему удалось провести собеседование. Позже именно он и получил работу.

Для того чтобы продать ручку на собеседовании, нужно мотивировать собеседника на покупку.

Самый простой способ это сделать – попросить автограф или сделать так, как сделал молодой человек.

Банально хвалить ее нет смысла – не этого ждут кадровые агенты. Предпочтение отдается людям, которые смогли проявить креатив и сообразительность.

Поделиться:

Как на собеседовании Продать Ручку

Естественно если вы берете кандидатов без опыта в продажах, то людей, которые не обладают упорством и желанием продавать, лучше не брать.

Если вы не готовы к отказам, возражениям и трудностям, то работа в продажах явно не для вас.

Работая продавцом нужно уметь выходить из зоны комфорта.Если же вы обладаете опытом продаж и пришли на вакансию где требуется опыт продаж, то работодатель хочет увидеть вас в деле, при этом он прежде всего будет оценивать ваши знания этапов продаж и способность преодалевать стрессовую ситуацию.

Если кандидат претендует на вакансию, где требуется опыт продаж, но не знает или не использует этапы продаж, то вряд ли вас возьмут.Так же стоит присмотреться, кто проводит собеседование.

Если это девочка кадровик, то скорей всего у неё есть чек-лист оценки кандидата. И перед ней поставлена задача оценить, конкретные параметры кандидата, например те же этапы продаж или упорство при завершении сделки.Если же вам собеседование проводит непосредственный руководитель, то в этом случае важно не просто показать знания этапов продаж, но и понравиться как продавец.

Тут вам нужно приложить максимум усилий и гибкости.шутка из интернетаКак продать ручку на собеседованииИтак, вы услышали просьбу продать вам ручку, что делать? Вот некоторые правила, которые необходимо выполнять для успешной продаже ручки:Не спешите. Если чувствуете, что слишком волнуетесь или вам нужно подумать, попросите минуту на подготовку – это нормальная практика.Внимательно изучите продаваемый товар.Придерживайтесь этапов продаж.

Это беспроигрышный вариант, любой работодатель это оценит по достоинству и даже если продать не сможете, вас всё равно скорей всего возьмут.Особое внимание уделите выявлению потребностей клиента.

От этого зависит 90% успеха продажи, при выявлении потребностей обязательно используйте технику активного слушания.

Рекомендую задать следующие вопросы: Как часто вы пишите? Что для вас важно в ручке? Бывает ли, что у вас заканчиваются

Как продать ручку на собеседовании

Здесь уже будут оцениваться не просто настойчивость и целеустремленность, а умение правильно выстраивать диалог с клиентом и применять различные техники продаж.Самая большая ошибка, которую совершают соискатели в этой ситуации – это боязнь показаться смешными или глупыми.

Воспринимать это всё как государственный экзамен тоже не стоит, но вы должны понимать, что от ваших реплик будет зависеть то, получите ли вы должность.

Как правило, неловко только начинать диалог по продаже ручки, а затем всё начинает идти как по маслу. Поэтому старайтесь быть уверенным в себе с самой первой секунды.

Итак, что вам нужно?Один из главных законов продаж гласит:

«Продавайте не товар, а возможность избавиться от проблем, которые он решает»

.

Другими словами, акцент нужно делать не на самом материальном предмете, а на выгодах его использования. Для начала нужно определить, какие потребности и нужды могут быть у покупателя, связанные с продаваемым товаром.В данном случае покупателем является ваш интервьюер. Изучите взглядом его рабочее место и понаблюдайте за его поведением.

Если вы заметили у него на столе стопку бумаг с заявлениями либо другими документами, скорее всего, ему приходится часто ставить свою подпись на них. Если за время вашей беседы у интервьюера несколько раз звонил телефон (неважно, отвечал он или нет), значит, за день к нему поступает много новой информации. А чтобы ее не забыть, ее лучше записывать.

Все замеченные вами подобные моменты вы можете использовать во время вашего диалога.

Если выгод использования ручки вы найдете несколько – отлично. Если будет только одна – тоже неплохо, и так вполне можно справиться с заданием.Чтобы более подробно выяснить потребности покупателя, задавайте ему вопросы. К примеру, часто вам приходится подписывать документы и заполнять различные бланки?

Бывало ли у вас такое, что ручки под рукой не оказывалось, когда она была очень нужна?

Часто ли вы пишете от руки вместо печати на компьютере?

5 методов, как продать ручку на собеседовании

Покрутив ручку в руках и совсем не убедив начальника в необходимости ее покупки, соискатель махнул рукой, сказав “Ну и не надо!” — и начал уходить.

Нравится ли вам пользоваться дорогой качественной канцелярией? И всё в таком духе.Помните о правиле трёх «да».

“Тогда вам придется ее купить у меня!” — это даровало рабочее место человеку, сумевшему мотивировать одного из самых успешных людей компании.

  • Второй соискатель обладал наблюдательностью.
    “Постойте — раздалось в ответ, — вы забыли отдать ручку!”.

    “Зачем вам нужна эта ручка?” — спросил он. “Для того чтобы держать ее в руке, когда я говорю по телефону,” — был ответ.

    “А не было ли случая, что чернила закачивались в неудобный момент?” “Конечно были, и много, особенно когда нужно срочно записать телефон!” “А что вы делаете в таком случае?” “Зову свою секретаршу.” — улыбнулся работодатель.

    “Тогда вам понадобится моя ручка!” — сказал парень. “Ее стержень обладает уникальной возможностью — не заканчиваться в течение шести месяцев и писать на любом типе бумаге, а за счет того, что в ней предусмотрена подача чернил под давлением, она способна даже работать в любом положении, так что вы сможете делать записи ею даже на стене”. Это был еще один пример успешного прохождения собеседования.

    • Однажды собеседование проходила одна девушка. Она удивилась, когда представитель кадрового отдела отказался покупать у нее ручку. “Тогда я возьму ее себе!” — заявила она. — Она заставит всех увериться в моем высоком социальном статусе, кроме того, она очень похожа на ту, которую недавно рекламировала компания “Parker! за тысячу долларов”. Этот вопрос смог заинтересовать ее работодателя — человека, нуждающегося
    • Другой кандидат решил сделать акцент на выгоде покупки и индивидуальных особенностях работодателя, задав встречный вопрос: “А вы сами-то сможете ее продать?” “Конечно!” — воскликнул обескураженный такой наглостью кадровик. “Тогда купите мою ручку по цене производителя, — сказал мужчина. — Ее рыночная стоимость — два доллара. Продав ее за эту цену, вы заработаете доллар пятьдесят.” Выгода налицо и работодатель согласился.

    Как на собеседовании продать ручку?

    Пошаговое руководство и пример

    Закрытые вопросы рекомендуется использовать нечасто, поскольку они создают видимость допроса. А он, как известно, сильно напрягает.

    Раздраженные покупатели нам не нужны.Сначала стоит поинтересоваться у интервьюера, есть ли у него ручки, если нет, то узнайте, чем он пользуется и почему. Вы можете спросить у работодателя, важна ли ему как потенциальному покупателю стоимость ручки, ее цвет.

    Поинтересуйтесь, чем занимается ваш наниматель, какое у него хобби. Может быть, он любит разгадывать кроссворды, рисовать или постоянно подписывает бумаги. Интервьюер – обычный человек, представьте, что вы говорите с новым знакомым и хотите узнать, чем он занимается в жизни.

    Может пригодиться любая информация, чтобы понять, как на собеседовании продать ручку.Вы не просто так расспрашивали вашего работодателя, полученную информацию используйте для презентации ручки.

    Делайте упор именно на те качества предмета, которые наниматель посчитал важными для него.Придумайте которую будет слушать интервьюер, а не пропустит мимо ушей.

    Предложите потенциальному клиенту подержать ручку в руках и познакомиться с ней поближе. В это время вы будете говорить и презентовать предмет.Когда вы знаете свой товар и потребности клиента, у вас есть все шансы продать ручку на собеседовании.

    Пример части такой презентации: «У нашей ручки много достоинств и преимуществ перед другими пишущими средствами. Если другие со временем перестают писать, то наша будет выполнять свою функцию, пока у нее не кончится паста. Если карандаш сломается, то ручка никогда вас не подведет.

    Эксклюзивный дизайн выделит вас из толпы.

    Такая ручка есть у самого Билла Гейтса!»Рассказывайте о преимуществах товара, делайте акцент на уникальности, качестве, практичности, материале, можете даже предложить подарок в случае успешной сделки. Работодатель должен увидеть выгоду из этой покупки.Постепенно мы подводили интервьюера к покупке ручки.

    Можно обобщить все достоинства предлагаемого товара.

    А затем спросить: «За какую цену вы готовы приобрести

    Как на собеседовании продать ручку

    Секреты самого известного теста на профпригодность продавцаПродажа ручки на собеседовании — это испытание, которое позволяет выявить в соискателе талант продавца.

    У претендента на эту должность нет портфолио.

    Рекомендаций с прошлого места работы не всегда достаточно. Поэтому рекрутер стремится своими глазами увидеть, как же этот человек работает.В первую очередь к этому нужно быть готовым. Некоторые соискатели теряются от такой внезапности и напрочь забывают техники продаж.

    Запомните: кадровик не издевается над претендентом, он просто его испытывает. А метод взят из западной практики.В таком диалоге предстоит:

    • убедить в наличии таланта общаться с людьми;
    • продемонстрировать талант предлагать;
    • познакомить со своим подходом к убеждению клиента;
    • доказать умение продавать.

    По факту HR-специалисту тест расскажет о методах оперирования информацией, которые использует соискатель. Неважно, решает он, как продать телефон на собеседовании, или предлагает снег полярному медведю.

    Правильно задать вопрос, сделать правильный вывод из ответа и подобрать правильный аргумент — вот основные задачи потенциального менеджера по продажам.Распланировать беседу заранее сложно, ведь мы не знаем, как будет реагировать собеседник. Но свои вопросы и аргументы стоит подготовить. Но начнем со стратегии действия:

    • Вы не рекламщик, а продавец. Рассказывайте не о свойствах предмета, а о том, почему он необходим покупателю.
    • Задайте ему побольше вопросов. Выясните его предпочтения, проблемы и боли.
    • Не придумывайте чудесных решений.

      Покажите наглядно, что именно эта модель действительно удовлетворит выявленные потребности.

    • Не превращайтесь в радио. Используйте невербальные средства общения.

      Стимулируйте к этому и собеседника: дайте подержать предмет, попробовать написать им пару слов.

    • Помните о постпродаже.

      Согласился купить ручку — предложите еще пару канцелярских принадлежностей в едином стиле.

    Последний пункт покажет, что вы ориентируетесь на долгосрочную перспективу, а не на разовый контакт с покупателем.Как мы уже отметили, предсказать ответы рекрутера, играющего роль покупателя, мы не можем. Поэтому приведем фразы, которые должны прозвучать из уст соискателя:

    • Пишете ли вы вручную? Как часто?
    • Предпочитаете авторучки или обычные?
    • А какой пользуетесь сейчас? Сами ее выбирали или это подарок?
    • У вас есть особые предпочтения к этой категории товаров?
    • С какими проблемами чаще всего сталкиваетесь при письме?
    • Как насчет хранения? Удобно носить в сумке? Не течет?
    • А хотите попробовать «решение проблемы»?

    Но это лишь самое главное. Нельзя забывать о дежурных фразах приветствия, презентации, работе с возражениями, благодарностях.

    Желательно выявить характерные черты образа жизни клиента и опираться на них при убеждении.А как продать карандаш на собеседовании? Казалось бы, еще более простой предмет.

    Но и он способен решить определенные проблемы покупателя, и необязательно ему быть школьником или архитектором.В этом вся суть отбора менеджера по продажам. Он должен раскрыть потребность клиента в предлагаемом товаре, даже если тот о ней не догадывается.

    Как продать ручку на собеседовании?

    Мысленно составьте план продажи, продумайте его основные этапы.

    И только после этого приступайте к выполнению задания.При выборе традиционного способа продажи действуем, согласно всем ключевым правилам вступления в контакт с потенциальным клиентом и осуществления продажи. Например, как-то так:Этап 1. Представление и знакомство. Прежде всего, поздоровайтесь, представьтесь и установите контакт с собеседником.

    Далее будете обращаться к «клиенту» по имени (имени-отчеству), исходя из того, как он представится вам.Например: Добрый день, меня зовут Константин, я менеджер компании «Happy Pen», подскажите, как я могу к вам обращаться?Этап 2. Выявление потребностей клиента. Далее вам необходимо выявить потребности, на которых и будет строиться ваша дальнейшая продажа.

    Задавайте собеседнику только такие вопросы, ответы на которые будут утвердительными и будут стимулировать продолжение диалога.Например: Сергей, у меня есть для вас очень интересное предложение, но сначала я бы хотел задать вам несколько вопросов.

    1. Сколько человек вы принимаете в день?
    2. Я вижу, вы деловой человек, вам наверное часто приходится работать с документами?
    3. Как вы предпочитаете записывать важные моменты, контакты, суммы в процессе ведения деловых переговоров?
    4. Какие аксессуары, подчеркивающие статус, по-вашему, необходимы бизнесмену, чтобы произвести хорошее впечатление на потенциального клиента или партнера?
    5. Насколько подробно вы ведете свой органайзер?

    Этап 3. Презентация товара. После того, как вы выявили потребности, и нашли в ответах собеседника те моменты, на которых вы будете делать акцент при проведении продажи, приступайте к презентации своего товара, акцентируя внимания не на самой ручке, а на выгоде, которую собеседник получит от ее использования.Например: Спасибо, Сергей.

    Исходя из ваших ответов, я хотел бы вам предложить…

    1. ручку, которая позволит вам быстро и удобно записать любую важную информацию, где бы вы не находились;
    2. запасную

    Как правильно продать ручку на собеседовании

    Презентация. Товар должен быть представлен клиенту.

  • Этап 4. Продажа и работа с возражениями.
  • Нельзя опускать ни один из этапов продаж, каждому из них нужно уделять все возможное внимание.

    При этом диалог должен быть динамичным, первоначальные этапы оценки должны быть проведены очень быстро, иначе покупатель может потерять интерес к разговору. Этот этап можно объединить с изучением товара. Начинать необходимо даже не с изучения товара, а с изучения задания.

    Это поможет понять, что хочет увидеть от теста именно конкретный собеседник.

    Ожидания могут быть двояки:

    1. интервьюер объективен, он хочет, чтобы ему продемонстрировали имеющиеся у кандидата навыки продаж.
    2. интервьюер субъективен, он хочет, чтобы именно его лично убедили купить ручку;

    Во втором случае работать проще, сразу нужно выяснить у работодателя, в какой ситуации предлагается продавать ручку — продажи по телефону, оптовому или розничному покупателю, инновационного товара или расходного материала.

    Собеседник втягивается в диалог, из которого становится ясно, что именно он хочет получить от теста.

    После формализации цели можно начинать задавать вопросы о том, что именно собеседник ожидает от ручки.

    Можно спрашивать о:

    1. важен ли запах чернил;
    2. требуется ли писать ручкой на настенных календарях или на любых документах, находящихся в вертикальном положении;
    3. насколько важны эргономические функции ручки, устает ли рука, нужны ли приятные тактильные ощущения от шероховатого пластика или же допустим обычный, насколько сильна должна быть степень нажатия на корпус ручки, чтобы чернила ложились на бумагу ровно и быстро;
    4. оттенке, пишет ли потенциальный клиент черным, синим цветом обычные записи, или же для работы необходимы ручки с зелеными или красными чернилами для заметок, отметок или корректорской работы;
    5. есть ли пристрастие к каким-то производителям;
    6. предпочитаемом типе чернил;
    7. как часто используется ручка, для регулярных записей или иногда, для подписи документов;

    Как продать ручку на собеседовании – стратегия и 7 способов продажи

    Стоит попросить у работодателя одну-две минуты на подготовку.

    Это нормально, не стоит бояться. Вряд ли он откажет – как руководитель, он должен представлять, что продать что-либо без знания товара невозможно.

    На что смотреть при подготовке?

    Есть несколько важных параметров ручки:

    1. предполагаемая ценность для клиента (имиджевая, практическая, визуальная и так далее);
    2. внешние параметры (дорогая или дешевая на вид);
    3. фирма-производитель;
    4. возможности (пишет вверх ногами, под водой, в космосе, на неровной поверхности и т.д.).
    5. особенности (чернильная, с двумя стержнями, металлическая, тяжелая и т.д.);

    Кроме того, за время подготовки нужно придумать, как называется ваша фирма. Помните: вы играете роль реального продавца.

    А какой же продавец работает без компании или хотя бы громкого имени? Также стоит изучить кабинет собеседующего, его внешние особенности и примерно прикинуть, чего он может хотеть. Потом эти прикидки нужно будет уточнить у него самого.

    Важная часть продажи – установление контакта с клиентом.

    Важно, чтобы он обратил внимание на продавца и был готов уделить ему время.

    Чтобы добиться такого эффекта, важно не просто поздороваться и представиться, но и спровоцировать человека на ответный диалог.

    Пример: – Здравствуйте, моё имя Антон и я представляю компанию «Ручки Лимитед». Как мне к вам обращаться? При этом надо вести себя вежливо, выглядеть доброжелательно и улыбаться. Идеально будет, если получится установить визуальный контакт с клиентом.

    Ответная реакция обычного человека не заставит себя ждать – он чисто на автомате поздоровается и представится. И это успех. После того как вы смогли установить контакт с человеком, нужно узнать, какие у него есть потребности. Но это делать надо аккуратно.

    Лучше всего задавать такие вопросы, которые с большой вероятностью имеют положительный ответ, и касаются непосредственно человека.